GPS Tracker Professionale per il tuo istituto di vigilanza: scopri perché è fondamentale
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Gli istituti di vigilanza nella società moderna svolgono un compito molto importante, ovvero quello di offrire una maggiore protezione e sicurezza in aree ben definite. Il servizio offerto da queste realtà private è quello di vigilare e intervenire tempestivamente per prevenire furti e altri tipi di reati, compito che spetta in prima persona alle guardie giurate. Queste figure professionali, specializzate ed abilitate ad operare nell’ambito delicato della sicurezza urbana e extraurbana, sono coloro che lavorano sul campo e sono a contatto con situazioni pericolose e difficili da gestire. Come fare dunque a migliorare le performance di queste figure, incrementando anche il loro livello di sicurezza personale? Ecco una soluzione sviluppata appositamente per il settore della vigilanza.
Un servizio di qualità
Rendere ambienti di lavoro, aree urbane e proprietà private sicuri da possibili attacchi criminosi è il core business di realtà come gli istituti di vigilanza. Tramite il dispiegamento di figure altamente qualificate in questa mansione, questi istituti assicurano la protezione richiesta dai clienti, siano essi privati o pubbliche amministrazioni. A questo punto il servizio offerto deve essere puntuale e di alta qualità, in quanto ne va dell’incolumità delle persone eventualmente coinvolte e dei beni fisici sorvegliati. Ma cosa serve per fornire un servizio come questo?
- Gestione delle attività tramite un sistema di rilevazione GPS all’avanguardia.
- Interconnessione tra sede centrale e guardie, oltre che tra le varie guardie organizzate in team.
- Comunicazioni istantanee, archiviabili e riascoltabili.
- Sistemi di allarme in caso di emergenza o aggressione.
- Gestione delle attività in maniera organizzata e strutturata.
Con questi cinque capisaldi l’attività di vigilanza può svolgersi nel migliore dei modi: il cliente riceve un servizio impeccabile, la guardia giurata è preparata per ogni eventualità ed è dotata anch’essa di un dispositivo di sicurezza personale, fondamentale vista la tipologia di mansione.
La difficoltà sta nel trovare il sistema tecnologico in grado di inglobare tutte queste funzionalità al suo interno, insieme anche ad un servizio di approvvigionamento autogestito. Un sistema proprio come YouWorkForce. Conoscendo le difficoltà di comunicazione di molti istituti di vigilanza, YouCo ha voluto sviluppare un sistema digitale specifico per questo settore, customizzando YouWorkForce e implementandolo con funzionalità esclusive.
I moduli che vanno a formare questo sistema sono estremamente importanti sia per la guardia giurata che per il personale di Centrale. Il professionista che opera sul campo è in grado di ricevere direttamente sul proprio dispositivo mobile aziendale tutte le comunicazioni necessarie a svolgere la propria attività operativa. Andiamo di seguito ad analizzare alcune peculiarità di YouWorkForce per gli istituti di vigilanza.
Tracking professionale outdoor e indoor
Primo fra tutti c’è il sistema di geolocalizzazione delle attività. Grazie a questo modulo YouWorkForce mette a disposizione degli istituti di vigilanza la possibilità di tracciare le attività che vengono corredate da informazioni prese “dal campo”. Infatti, il sistema sviluppato da YouCo si compone di due elementi imprescindibili: la centrale operativa consultabile tramite browser web e l’applicazione mobile installabile sui dispositivi mobili aziendali forniti alle guardie giurate. Entrambi sono sviluppati per creare un’interconnessione costante tra i due attori coinvolti (operatore back-office e guardia giurata) e per mantenere sempre la situazione sotto controllo, specialmente nelle situazioni più pericolose.
In molti casi gli istituti di vigilanza sono chiamati ad operare in contesti pubblici, fornendo alle amministrazioni pubbliche un supporto in più. Questo porta la guardia giurata a confrontarsi con aree particolari come le metropolitane, dove il segnale è disturbato dalla struttura massiccia e i metri di cemento soprastanti. In questi casi il segnale GPS non è sufficiente: per questo è stato implementato un sistema per la gestione del posizionamento (indoor proximity). Le guardie possono quindi rimanere in contatto con la centrale operativa, ricevere comunicazioni e task senza problemi, ma anche ricevere assistenza tempestiva in caso di necessità.
La comunicazione
L’altro aspetto di rilievo di YouWorkForce per la vigilanza è la comunicazione. Vista la necessità di interconnessione puntuale e veloce tra operativi e sede centrale, si è scelto di implementare all’applicativo il modulo YouTalkie. Questa funzionalità prevede lo scambio di messaggi bidirezionali:
- Tra singole guardie;
- Tra guardia e centrale operativa;
- Tra gruppi di guardie
Grazie a questa funzionalità ogni collegamento è garantito e i messaggi audio vengono archiviati in modo da poter essere riascoltati in qualsiasi momento direttamente dallo smartphone.
Ma YouTalkie ha integrato anche un’altra importantissima funzionalità: la cosiddetta funzionalità “Man Down”. Questo modulo è stato sviluppato appositamente per la sicurezza dell’operatore e per fornirgli, in caso di problemi, l’assistenza necessaria in breve tempo. L’applicativo è in grado di rilevare la situazione anomala, come l’immobilità della guardia per un lasso di tempo predefinito, e di lanciare un allarme su più fronti:
- Il primo step è un messaggio vocale preregistrato che ha come destinatari le guardie del gruppo (che operano quindi nelle vicinanze) e la centrale operativa.
- Il secondo step è una chiamata, un sms, una notifica verso un gruppo di destinatari definito a priori.
Il prodotto inoltre è aperto a vari tipi di customizzazioni (es. dispositivo Man Down per la logistica e la manutenzione). Il fine ultimo rimane la gestione delle emergenze e la salvaguardia dell’operatore nel più breve tempo possibile.
Per concludere
Il servizio svolto dagli istituti di vigilanza è e deve essere sempre impeccabile. Perché questo sia possibile e perché anche le guardie giurate si sentano in grado di operare in sicurezza vi è la necessità di affidarsi a sistemi tecnologici specifici. Sistemi sviluppati in maniera puntuale capaci di soddisfare tutte le esigenze che un istituto di vigilanza manifesta:
- Fornire un servizio veloce e preciso al proprio cliente.
- Rendere le guardie sempre aggiornate sull’andamento delle attività.
- Assegnare task ai vari operatori direttamente dalla sede operativa, con un semplice click.
- Monitorare l’andamento delle attività dei vari attori.
- Garantire sicurezza alle guardie giurate, anche nelle situazioni più problematiche.
Scopri come YouCo ha sviluppato YouWorkForce per la vigilanza: i nostri consulenti sono a disposizione per ogni tua necessità. Richiedi una demo gratuita oppure consulta la nostra pagina contatti per richiedere una consulenza.
Ottimizzazione delle risorse umane: riduci i costi e migliora il servizio verso i tuoi clienti
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Nella maggior parte delle realtà aziendali l’organizzazione della forza lavoro è una questione piuttosto scottante. Gli imprenditori sono a conoscenza dell’importanza di ottimizzare le attività dei propri dipendenti e da sempre cercano di migliorare i flussi di comunicazione e di pianificazione affidandosi a soluzioni “preconfezionate” esterne. Ma cosa significa “ottimizzazione delle risorse umane” e quale soluzione può essere in grado di ridurre i costi di gestione del personale, incrementando le performance agli occhi dei clienti? Lo vediamo in dettaglio in questo nuovo articolo.
Gestione a 360°
Un supporto tecnologico per la gestione delle risorse umane deve esser in grado di fornire un servizio ottimale non solo all’azienda, ma anche al dipendente. Essendo il professionista, in prima persona, il fautore del servizio di qualità (o meno) offerto dall’azienda, è importante metterlo nelle condizioni di operare nel migliore dei modi e di incentivare la sua “buona volontà”.
In alcuni ambienti di lavoro, per esempio, la naturale inclinazione del dipendente a portare a termine il proprio obiettivo giornaliero in maniera ottimale viene smorzata o dalla burocrazia o da iter interni poco fluidi. Autorizzazioni, tempi di attesa, task assegnate telefonicamente, incomprensioni fra colleghi fanno sì che le attività si prolunghino, creando ritardi e malcontento nel cliente finale. Con un software per la gestione aziendale e del personale tutto questo può essere evitato favorendo:
- La riduzione dei costi che compongono il servizio/prodotto offerto dall’azienda.
- Il miglioramento in termini di qualità del servizio/prodotto offerto dall’azienda.
- Un approccio al lavoro migliorato: meno frustrazione da parte del dipendente rispetto alle proprie mansioni.
Un software che migliora la burocrazia del lavoro?
La gestione del “capitale umano” di un’azienda è affidata al responsabile HR, una figura specifica che monitora il benessere dei dipendenti, gestisce la burocrazia specifica (ferie, permessi, assenze ecc) e cerca sempre di mantenere l’ambiente lavorativo stimolante per chi è chiamato ad interagirvi. L’HR si interfaccia in prima persona con i dipendenti e, nelle realtà di maggior peso, questo lo porta a vedersi sommergere di richieste difficili da gestire.
Esistono però dei software per la gestione del personale che non si focalizzano solamente sull’attività operativa del professionista, ma anche sulla propria sfera “personale”. Questo non significa avere accesso a dati personali (GDPR), ma al contrario fornire un servizio al dipendente per la gestione di ferie, permessi, cambi turno e congedi per malattia.
YouWorkForce, come è stato già spiegato in altri articoli sul blog di Youco, è un framework potente capace di integrare al suo interno molti moduli e funzionalità diverse. Uno tra questi è proprio il modulo “gestione pagina personale”, una sezione dedicata, all’interno dell’interfaccia smartphone, dove il dipendente può richiedere con un semplice tap del dito permessi, ferie, malattia, assenze e cambi turno. La richiesta viene inviata in maniera istantanea all’HR, o chi svolge questo compito, e può essere gestita velocemente grazie al sistema di workflow elaborato. Cosa comporta?
- Una gestione più snella e organizzata del lavoro da parte dell’HR.
- Un servizio all’avanguardia che mette il dipendente al primo posto e gli permette di gestire in mobilità l’interazione con l’azienda.
I benefici per l’azienda
La caratteristica fondante di YouWorkForce è il miglioramento dei processi lavorativi aziendali a tutto tondo. Abbiamo visto come, grazie al modulo di “gestione pagina personale” venga fornita ai dipendenti maggiore efficienza nella comunicazione con l’area HR. Ma per quanto riguarda l’azienda e i suoi obiettivi di business, cosa comporta l’utilizzo di YouWorkForce applicato a collaboratori che, ad esempio, lavorano in field?
- Riduce i costi operativi del 50%.
- Aumenta l’efficacia e riduce i tempi degli interventi.
- Rende possibile la gestione dei team online attraverso il suo portale web (Centrale Operativa).
- Permette la rendicontazione in real time delle attività.
Il “come” è riscontrabile nelle numerose funzionalità di cui è composto, fondamentali per il raggiungimento degli obiettivi di miglioramento previsti dall’azienda.
- Modulo “Agenda”: il professionista, chiamato ad operare in un contesto esterno o interno all’azienda, è in grado di tenere monitorata la situazione delle proprie attività giornaliere sul proprio smartphone, spuntare quelle portate a termine e prenderne in carico di nuove (anche urgenze) in qualsiasi momento. In questo modo dalla centrale operativa si avrà sempre un chiaro riscontro delle attività in corso d’opera durante la giornata.
- Tracking delle attività: possibilità di seguire le attività in corso di svolgimento tramite una mappa dinamica od una planimetria.
- Comunicazione: modulo sviluppato proprio per favorire la comunicazione tra le squadre lavoro, indipendentemente dal settore di inserimento. Questa funzionalità implementata attraverso YouTalkie è perfetta per mantenere sempre connessi (tramite messaggi vocali push-to-talk) i professionisti che operano all’interno di un gruppo specifico (cantiere edile, gruppi di pubblica vigilanza, manutentori ecc), evitando incomprensioni e interventi inutili o errati.
- Funzionalità Kiosk: permette di avviare il device (smartphone o tablet) in una modalità “chiosco”. Il professionista potrà visionare e utilizzare solo applicazioni selezionate ed idonee alla propria mansione, evitando l’utilizzo di applicazioni ritenute non idonee all’attività giornaliera.
Le funzionalità sono ancora molte, le customizzazioni altrettante: se vuoi conoscere nel dettaglio come si compone YouWorkForce e come può essere modellato sulle tue specifiche esigenze, contattaci. Avrai la possibilità di parlare con un nostro consulente specializzato e richiedere anche una demo. YouCo, in qualità di Mobile Solution Provider si occupa anche di approvvigionamento, gestione ed assistenza dei dispositivi mobili per la tua azienda, tramite dei servizi “chiavi in mano”.
App per timbrare il cartellino: un’innovazione tecnologica a vantaggio di ogni impresa
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Da quando il garante della privacy ha detto “sì” alle applicazioni per la timbratura geolocalizzata, le aziende hanno colto l’occasione per innovare i propri processi gestionali e ottimizzare le attività dei propri lavoratori. Con l’avvento di applicazioni sviluppate appositamente per questo ruolo molte aziende hanno visto miglioramenti sia a livello di gestione delle attività e degli interventi, ma hanno visto anche una sensibile riduzione dei costi operativi spesso derivati da un sistema di timbratura “analogico” standard. Vediamo nel dettaglio cosa ha comportato l’era della timbratura “digitale” e geolocalizzata e perché l’applicazione per smartphone è stata accolta così favorevolmente dagli imprenditori.
Rilevazione presenze
Da sempre le aziende strutturate, ma anche quelle di più piccole dimensioni, si affidano a sistemi di rilevazione presenze ben precisi: i timbratori meccanici, i lettori di badge magnetici di prossimità e i classici fogli elettronici compilabili. Da qualche tempo però è subentrato un altro metodo di rilevazione presenze più efficiente e meno dispendioso a livello di tempo e di denaro: la cosiddetta “app per timbrare” il cartellino.
La rivoluzione attuatasi grazie al benestare del garante della privacy nel 2016 (Provvedimento 8 settembre 2016, n.350) ha dato il via ad un vero e proprio rinnovamento nella gestione delle presenze sul lavoro, una rivoluzione che ha come capisaldi la semplicità, la velocità e l’organizzazione. Prima dell’avvento di questa nuova tecnologia per segnalare l’inizio dell’attività lavorativa la maggior parte dei lavoratori doveva recarsi sul luogo di lavoro: timbrare il cartellino attraverso l’apposito macchinario, passare il badge sul lettore oppure segnare il proprio monte ore su di un foglio elettronico. Quali i maggiori problemi di questi sistemi?
- Difficoltà nel gestire le trasferte dei dipendenti e di certificare l’inizio e la fine dell’attività lavorativa fuori sede.
- Passaggio obbligatorio dalla sede centrale per la timbratura del cartellino, anche in caso di lavoro prolungato fuori zona.
- Possibili dimenticanze e inaccuratezza da parte del dipendente nella gestione del proprio registro presenze con conseguente dispendio di tempo da parte del responsabile per la revisione della rendicontazione.
Tutte queste problematiche vengono risolte facilmente con un sistema di timbratura geolocalizzata, in poche parole con un’applicazione utilizzabile da smartphone che permette all’utente di certificare l’inizio e la fine della propria attività lavorativa in qualunque luogo egli sia chiamato ad operare. I vantaggi nell’uso di questo tipo di sistema sono numerosi e sono applicabili a qualsiasi ambito lavorativo. L’efficienza e l’organizzazione, come abbiamo visto, sono il motore di un’azienda e contribuiscono a farla crescere e a permetterle di fornire beni e servizi di qualità ai propri clienti.
L’app per timbrare il cartellino: come funziona e quali vantaggi apporta?
Il primo passo verso una gestione delle presenze semplificata è l’installazione della specifica applicazione sullo smartphone del dipendente che fungerà da timbratore digitale.
Ma entriamo nel dettaglio prendendo ad esempio YouWorkForce, sistema modulare che comprende tra le altre cose anche la funzionalità di timbratura geolocalizzata. YouWorkForce è dotato di due elementi imprescindibili: l’applicazione per il dispositivo mobile e la piattaforma web (Centrale Operativa) per la gestione e l’aggiornamento in real-time delle attività. Una volta installata l’applicazione, l’operatore può utilizzare la funzione di timbratura in mobilità e “timbrare il cartellino virtuale” con un semplice tap del dito anche fuori sede. È sufficiente entrare nella sezione apposita e confermare l’inizio, la fine del turno oppure la pausa.
I vantaggi di un sistema come questo sono da ritrovarsi nella facilità di registrazione e nell’ottimizzazione delle attività lavorative. Si prenda come esempio il professionista che lavora presso un’azienda di telecomunicazioni e che deve eseguire giornalmente un numero preciso di sopralluoghi, collaudi o installazioni: la timbratura geolocalizzata gli dà la possibilità di iniziare il proprio turno di lavoro in mobilità senza dover passare necessariamente per la sede centrale così come la gestione dell’intervallo. Lo stesso vale per le guardie giurate che operano all’interno di istituti vigilanza e che devono prestare servizio anche di notte.
E per quanto riguarda la privacy? L’applicazione di timbratura geolocalizzata è conforme alle normative in materia di privacy dettate dallo Stato italiano, dal garante della privacy e dalla normativa europea vigente (GDPR). Ad esempio, una volta terminato il turno di lavoro la funzione di geolocalizzazione si interrompe. Citiamo per correttezza la parte relativa alla normativa:
“…il lavoratore potrà decidere il momento in cui effettuare la timbratura selezionando il verso (inizio o termine dell’attività). Solo ed unicamente a questo punto la App richiederà allo smartphone le coordinate geografiche della posizione in cui si trova […] e le trasmetterà al sistema di raccolta delle timbrature […] unitamente al codice identificativo del lavoratore, al verso di timbratura e alla data e ora di effettuazione” (cfr. All. istanza cit.).”
Concludendo
Grazie a questo sistema i dipendenti e collaboratori sono in grado di certificare la propria attività in mobilità, riducendo i costi di gestione (risorse umane, amministrazione e finanza, …) e innalzando la qualità del servizio offerto.
Per sapere di più, prenota una consulenza con uno dei nostri esperti. Potrai anche richiedere una demo di YouWorkForce e testare il sistema all’interno del tuo contesto aziendale.
Scopri i vantaggi di usare un’app per l’organizzazione del lavoro e per pianificare i turni dei dipendenti
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Da sempre la figura che meglio rappresenta l’azienda è il “meccanismo”: un grande agglomerato di ingranaggi che lavora per generare energia. Vogliamo adottare anche noi questa metafora per esprimere sensorialmente l’idea di organizzazione e di sincronia nel mondo del lavoro. Per raggiungere qualsiasi obiettivo di crescita e per soddisfare in maniera puntuale il proprio cliente ideale, l’azienda ha bisogno di organizzare la propria forza lavoro e di rendere le mansioni più semplici e veloci. Come? In questo articolo cerchiamo di delineare alcune soluzioni specifiche applicabili in due settori diversi.
L’organizzazione
A prescindere dalla tipologia di settore di mercato, di mansione o di prodotto/servizio offerto, l’organizzazione è ciò che serve all’azienda per essere davvero efficace ed efficiente. Lo dice il termine stesso, l’organizzazione è:
“Attività intesa a organizzare, cioè a costituire in forma sistematica un complesso di organi o di elementi coordinandoli fra loro in rapporto di mutua dipendenza in vista di un fine determinato.” (Fonte, Vocabolario Treccani).
Seppur non tutte le attività lavorative siano uguali, la base per il loro successo si ritrova nel il coordinamento puntuale tra i vari attori al loro interno. Operatori, reparti, sede centrale, asset tecnologici, materiali sono solo alcuni degli elementi/attori che si trovano all’interno dell’azienda e che hanno bisogno di coordinazione e monitoraggio.
Ma quali sono gli elementi che portano valore all’azienda e permettono di conseguire risultati ottimali con un minor spreco di risorse, budget e tempo?
- Organizzazione del lavoro: incrementa la produttività degli operatori, migliora le loro performance e diminuisce il livello di stress dato dalla poca organizzazione interna.
- Evoluzione digitale: fornisce a operatori e sede centrale strumenti all’avanguardia per lavorare al meglio, senza rallentamenti o problemi legati all’aspetto tecnologico dell’azienda. Inoltre, questo tema comprende anche la componente di presenza online (digital), fondamentale al giorno d’oggi per ogni tipo di azienda.
- Comunicazione: è uno degli aspetti imprescindibili per la maggior parte delle attività lavorative che hanno bisogno di riscontri veloci e puntuali, come per esempio nei settori di pubblica vigilanza o dei trasporti.
- Gestione del personale in mobilità: la burocrazia spesso è nemica dell’efficienza, quindi anche la timbratura fisica sul posto di lavoro può essere uno svantaggio per l’azienda che eroga servizi outdoor. Sistemi come la timbratura geolocalizzata e la condivisione dell’agenda giornaliera su smartphone hanno rivoluzionato il modo di lavorare degli operatori, portando maggiore puntualità e qualità negli interventi e nelle attività lavorative in generale.
- Sicurezza sul lavoro: è un elemento fondante che permette al lavoratore di svolgere in tutta tranquillità le proprie mansioni in quanto protetto dall’azienda con moderni sistemi di sicurezza. Distensione e tranquillità producono attività operative migliori.
Ma entriamo nel merito del primo punto e vediamo come l’organizzazione sul lavoro si presenta in due diversi ambiti lavorativi: quello della pubblica sicurezza e quello dell’hospitality.
Settore della vigilanza
A tutti è capitato almeno una volta di intravedere vetture colorate appartenenti a qualche istituto di vigilanza intente a girovagare attorno a zone industriali o negozi. Questo “girovagare” altro non è che un’attività di pattugliamento programmata o richiesta in urgenza e che fa normalmente parte delle mansioni di una guardia giurata. L’attività di controllo e di pattugliamento avviene a qualunque ora del giorno e della notte.
Per rendere questa attività sicura dal punto di vista personale, ma anche efficiente dal punto di vista del cliente dell’istituto è fondamentale prevedere un sistema di coordinamento tra operatori e sede centrale. Tenendo traccia delle attività da svolgere direttamente sul proprio smartphone aziendale, la guardia giurata riesce ad avere la giornata pianificata in maniera precisa. Allo stesso tempo dagli uffici gli addetti al back-office possono informare le guardie sulle varie urgenze in entrata e riaggiornare in tempo reale la loro agenda, proprio a causa della necessità di intervenire in velocità in un determinato luogo.
Il quadro complessivo delle attività svolte e da svolgere durante la giornata è visibile dalla sede centrale, che può mettersi in contatto con le guardie e informarsi sulla situazione specifica di ogni cliente. Una soluzione come questa è rappresentata da YouWorkForce e, più precisamente, da uno dei suoi moduli: il modulo “Agenda”.
Settore Hospitality
Un settore molto diverso da quello della vigilanza è il settore dell’hospitality. L’organizzazione in questo caso è una componente estremamente importante in quanto oltre agli attori classici di un’impresa come operatori, capi reparto, asset tecnologici e così via, all’intero delle strutture ricettive si muovono giornalmente anche i clienti.
Per fornire servizi di altissimo livello l’azienda ricettiva deve essere in grado di organizzare il lavoro dei vari attori in maniera precisa. Per questo motivo è indispensabile munirsi di strumenti di gestione all’avanguardia che permettano agli operatori di restare sempre connessi, di comunicare velocemente e di avere sempre sotto controllo i task giornalieri, nonché quelli più urgenti.
YouCo ha sviluppato una versione su misura per il mondo dell’hospitality e più in generale anche per tutte le tematiche legate ai servizi di “facilities management”:
- Interconnessione tra addetti ai piani e reception.
- Migliore comunicazione tra i vari attori presenti nella struttura (addetti alle pulizie, giardinieri, manutentori ecc) e la reception.
- Gestione magazzino e prodotti per l’igiene e la pulizia.
- Gestione turni di lavoro e orari degli interventi.
- Timbratura elettronica.
- Organizzazione delle attività normali, di quelle “VIP” e delle urgenze in maniera puntuale.
Tutti questi punti sono stati implementati e resi effettivi grazie alla soluzione tecnologica sviluppata su misura, partendo dal framework YouWorkForce e andando nel profondo della realtà del cliente. Oltre a questi punti, il sistema offre la possibilità di creare workflow in grado di automatizzare determinati iter lavorativi, velocizzando sia gli interventi che le risposte dei vari collaboratori ai task.
Un esempio di funzionalità sviluppata appositamente per questo settore? La soluzione per il “check-in” dei visitatori. Questo particolare modulo è pensato per ottimizzare la gestione della clientela, rendendo più semplice e veloce la registrazione dei visitatori all’interno della struttura. La soluzione si compone di applicazione per tablet (Android e/o iOS) caratterizzata da un form di registrazione compilabile direttamente dal cliente. In questo modo si evitano incomprensioni e si velocizza l’iter di registrazione, migliorando anche la percezione del cliente nei confronti della struttura ricettiva in quanto “al passo con i tempi”.
In conclusione
L’organizzazione delle attività è fondamentale per fornire un servizio ed un prodotto sempre di alta qualità alla propria clientela. Allo stesso tempo l’azienda va a spendere molto meno, in quando diminuisce il fattore “perdita di tempo” dato dalla difficoltà di comunicazione e di gestione puntuale dei task.
Una soluzione YouWorkForce modellata sulle specifiche esigenze della tua azienda è in grado di portare un grande valore, sia in termini di crescita che di risparmio. Per questo ci offriamo di fornirti tutte le informazioni che necessiti, e anche una demo gratuita per conoscere il prodotto fino in fondo. Richiedi una consulenza gratuita oppure contattaci per saperne di più.