Polizia locale

YouWorkForce POLIZIA: programma gestione pattuglie

Le numerose caratteristiche di YouWorkForce si adattano in maniera ottimale al contesto di gestione della forza di polizia, che richiede il massimo dell’attenzione e della coordinazione tra caserma e agenti per garantire sicurezza e tranquillità ai cittadini. YouWorkForce mette l’agente in primo piano, per permettergli di svolgere al meglio la propria attività e di essere soccorso in maniera tempestiva in caso di pericolo.

Questo non è un impiego comune, ma un lavoro che coinvolge l’intera comunità e che, quindi, necessita di strumenti adatti e innovativi: è per questo che YouCo, all’interno dei suoi casi di successo, può vantare anche una solida collaborazione con un Consorzio di Polizia Locale, in quanto sviluppatrice di un programma speciale per la gestione delle pattuglie.

Il Cliente

Il cliente di YouCo è un Consorzio di Polizia Locale, che comprende la vigilanza su 4 Comuni della provincia di Vicenza. In questo contesto, più di 30 agenti svolgono attività di polizia stradale e viabilità, polizia giudiziaria, pubblica sicurezza, educazione stradale e gestione dei contenziosi. Il tutto su un territorio di 50.000 abitanti. Proprio a causa di una popolazione così ampia e di una serie di interventi da svolgere principalmente outdoor, il consorzio ha deciso di rivolgersi a YouCo: lo scopo è quello di migliorare l’efficacia della comunicazione tra gli agenti sul territorio e la caserma centrale, per riuscire a monitorare in maniera ottimale tutto ciò che ruota attorno a questo tanto difficile quanto appagante lavoro.

Com’è migliorata l’attività di Polizia Locale grazie a YouWorkForce?

Innanzitutto, YouWorkForce ha portato in caserma e tra gli agenti un’ondata di novità: un’agenda elettronica, da aggiornare in modo intuitivo e in tempo reale, per gestire al meglio ogni singola attività che la trentina di agenti svolge quotidianamente. La timbratura geolocalizzata, ideale per aprire e chiudere i turni senza passare necessariamente dalla caserma, evita perdite di tempo e velocizza gli interventi. Direttamente dallo smartphone dell’agente è anche possibile realizzare un programma per la gestione delle pattuglie, con il cosiddetto “registro presenze”: l’agente può richiedere permessi/ferie e il cambio turno con un semplice “tap” del dito! Allo stesso modo, il servizio Planning&Control di YouWorkForce permette alla centrale operativa di tenere costantemente rendicontate le ore e di coordinare i tantissimi servizi erogati sul territorio.

Nell’ottica di utilizzare strumenti all’avanguardia per facilitare il lavoro degli agenti, le tradizionali comunicazioni tramite radiofrequenza vengono sostituite in modo efficiente da YouTalkie. Grazie a questo tool, l’agente outdoor può rimanere in contatto con la centrale operativa e inviare avvisi e comunicazioni in base all’attività che sta svolgendo.

Per rendere il lavoro dell’agente sicuro al massimo, YouCo ha dotato il Consorzio di Polizia Locale della funzionalità “Man Down”. In caso di emergenza, il dispositivo dell’agente riesce a rilevare cadute, infortuni e incidenti e a lanciare un segnale alla centrale operativa. Questo ha permesso agli agenti di svolgere in modo più disteso le proprie attività sicuri che, per ogni problematica, avrebbero potuto contare su strumenti innovativi, in grado di avvisare con tempestività la caserma in caso di pericolo o necessità.

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