Cosa sono i Managed Mobility Services (MMS)?
Cambiare metodo di lavoro all’interno di un’azienda non è mai facile, nemmeno quando la transizione porta ad un miglioramento palese della resa delle attività. Abbandonare il metodo fino a quel momento utilizzato per uno nuovo rappresenta senza dubbio un’incognita, specialmente se questo “nuovo” porta con sé tecnologie e strumenti mai utilizzati prima.
A questo proposito nasce la soluzione Managed Mobility Services (MMS) o servizi di gestione di mobilità, ovvero un insieme di servizi che YouCo fornisce ai propri clienti, per rendere tutto il processo di trasformazione digitale semplice, veloce e sicuro.
Cosa fanno i Managed Mobility Services?
YouCo segue e accompagna l’azienda nel processo di ottimizzazione mobile: dall’approvvigionamento dei device aziendali, alla loro configurazione, fino all’assistenza specifica.
Approvvigionamento e configurazione: YouCo approvvigiona (procurement), prepara (staging) e invia (delivery) personalmente i nuovi dispositivi presso l’azienda cliente, ovvero presso le sue sedi in Italia e all’estero. YouCo mette a disposizione del cliente la propria esperienza e i propri flussi di lavoro consolidati per la gestione delle attività anche per paesi extra UE. In questa fase gli esperti YouCo preparano il device all’utilizzo professionale: configurazione del device generica, attivazione dei vari servizi richiesti (Account professionali/personali, Applicazioni…), configurazione utente, configurazione posta elettronica e così via.
Gestione delle sostituzioni: Il servizio risponde all’esigenza di fornire al cliente la sostituzione (swap) ed il provisioning dei device. È prevista quindi la gestione di un magazzino e prevede la governance dell’intero processo per l’attivazione di un nuovo device e l’eventuale ritiro di quello vecchio a seguito di: evento coperto da KASKO o da garanzia del produttore per malfunzionamento o guasto, furto o smarrimento del terminale da parte dell’utente finale, in virtù della decisione da parte del Cliente di aumentare il parco device aziendale.
Gestione della sicurezza: perché un device sia veramente protetto da possibili vulnerabilità e attacchi hacker, necessita di un sistema di difesa e di security all’avanguardia. Quindi, una volta configurato, YouCo prevede anche l’installazione e l’attivazione di sistemi di sicurezza specifici per ovviare al problema di furto dati.
Personalizzazione: ogni dispositivo è dotato di applicazioni all’avanguardia per la gestione del lavoro e di sistemi per la sicurezza aziendale. YouCo ne gestisce la progettazione, l’implementazione e la configurazione e lo fa in base alle necessità specifiche del cliente.
Quali sono i benefici dei Managed Mobility Services?
Oltre alla gestione dell’approvvigionamento e del funzionamento dei device, infatti, YouCo progetta e crea tutte le personalizzazioni software. MMS non è solo gestione della componente hardware, ma è soprattutto creazione della soluzione mobility migliore per l’azienda. Ogni device potrà essere gestito in maniera facile e veloce grazie a interfacce create ad hoc per i dipendenti. I dati scambiati tramite i device saranno al sicuro da ogni attacco grazie a soluzioni specifiche (vedi Mobile Threat Defense). YouCo offre un supporto a 360° comprensivo di assistenza nell’utilizzo dei vari strumenti tecnologici, risoluzione di problematiche legate al funzionamento dei device e sostituzione dei dispositivi difettosi.
La soluzione Managed Mobility Services, quindi, comprende una vasta gamma di servizi specifici per rendere la tua attività ancora più sicura ed efficiente.

Enterprise Mobility Management (EMM)
Soluzioni per ottimizzare i processi aziendali tramite una gestione centralizzata, organizzata e sicura dei dati e delle app.Vai alla pagina di dettaglio
Mobile Device Management
Soluzione tecnologica per la gestione completa del parco device aziendale. Lo scopo è quello di gestire in modo sicuro i dispositivi aziendali.Vai alla pagina di dettaglio
Mobile Threat Defense
Soluzioni per difendere i device da eventuali attacchi hacker esterni, preservando l'integrità dei dati aziendali e dei dati personali dei dipendenti.Vai alla pagina di dettaglio
Emergency Communication System
Piattaforma ideata per fornire alle aziende un canale di comunicazione preferenziale per le emergenze. È raggiungibile ogni tipo di dispositivo.Vai alla pagina di dettaglioSettori
