Visión general
Un camino sistemático y en curso de digitalización de las TI, iniciado en 2015, permite a BigMat utilizar toda la potencia de la nube, el big data y la movilidad como motor de desarrollo estratégico.
Este es el objetivo del proyecto deinnovación tecnológica que YouCo ha desarrollado para BigMat, el primer Grupo en Italia de distribuidores independientes de materiales para la construcción, renovación y rehabilitación de viviendas, hoy presente en todo el país con 170 puntos de venta.
El primer paso consistió en la implantación de un sistema de información único para compartir todos los datos del Grupo: productos, convenios, acuerdos, información sobre compras, ventas y anexos.
Laimplantación de BigData, cuyo punto fuerte esla usabilidad (responsive, aplicación móvil, facilidad de uso, etc.), ha permitido a BigMat disponer de unaúnica fuente de datos para el sistema de comunicación interna y externa y para las herramientas de trabajo y planificación.
Este es el punto de partida que permitió el desarrollo de la intranet, el portal web y los sitios de los miembros.
El segundo paso del proyecto se centró en la experiencia del usuario en el portal web de BigMat. Los meses posteriores a la publicación del sitio web fueron fundamentales para conocer los patrones de navegación de los usuarios y los problemas encontrados, así como el punto de partida de la actividad de mejora de la experiencia de usuario del portal. Gracias al análisis heurístico realizado, fue posible implementar el rediseño de la navegación tanto del portal como de los sitios de los miembros.
Esta actividad dio lugar a un portal web capaz de mejorar no sólo BigMat, sino también los 170 puntos de venta directamente accesibles desde él.
Resultados
+220
proveedores gestionados en la BD
+1 millón
artículos gestionados en la BD
+170
puntos de venta
Hemos encontrado en YouCo el socio ideal para estos proyectos, porque combina su experiencia en diseño y tecnología con el conocimiento de nuestra industria…
