Visión general
La agenda es una herramienta dinámica que incluye tanto las actividades planificadas semanalmente como las acciones de emergencia de última hora.
Las tareas semanales pueden introducirse en la agenda con mucha antelación, lo que permite a los técnicos y operarios tener una visión clara de sus tareas programadas. Sin embargo, uno de los puntos fuertes de esta funcionalidad es su capacidad para adaptarse rápidamente a los imprevistos. De hecho, en caso de emergencia, la central puede enviar una alarma o notificación a los técnicos de campo en tiempo real. Los operarios responsables pueden asignar nuevas tareas o cambiar la prioridad de las existentes con unos pocos clics, garantizando una intervención a tiempo.
Además de estar priorizados, los encargos pueden ir acompañados de información detallada, como la ubicación GPS del lugar de trabajo, las especificaciones técnicas requeridas y el equipo necesario, lo que garantiza que los técnicos estén totalmente preparados para abordar la nueva tarea.
Visión global de los recursos
Agenda está totalmente integrada con el sistema de geolocalización y seguimiento en tiempo real; esto permite a los gestores seguir el progreso de las operaciones y, si es necesario, reasignar o redistribuir los recursos según las necesidades. Este nivel de flexibilidad no sólo mejora la eficacia operativa, sino que también ayuda a optimizar el uso de los recursos, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la productividad sobre el terreno.
Sincronización entre dispositivos
Otra característica clave de la agenda es la posibilidad de sincronizar las tareas con los dispositivos móviles de los operarios. Gracias a esta integración, los técnicos pueden recibir actualizaciones en tiempo real directamente en sus teléfonos inteligentes, ser notificados de cualquier cambio o nueva asignación, y enviar comentarios inmediatos una vez completada una tarea.
Análisis e informes
También ofrece funciones de análisis y elaboración de informes, que permiten a los gestores realizar un seguimiento de la productividad, controlar los tiempos de realización de las tareas e identificar posibles áreas de mejora en la gestión de las operaciones diarias.
