Desde hace más de 20 años, el equipo digital de YouCo construye sitios, aplicaciones y plataformas, garantizando la plena accesibilidad, con decenas de proyectos en su haber y numerosos premios.
Un sistema de información es accesible cuando garantiza, sin discriminación, el suministro de información y servicios a todos los usuarios, incluidos aquellos que, debido a una discapacidad, necesitan tecnologías de apoyo para utilizar los servicios y contenidos digitales.
La tarea de garantizar el cumplimiento de la legislación italiana vigente (DL 18 de octubre de 2012 n.179, Ley 4/2004 y DL 7 de marzo de 2005 n.82) y la Directiva de la UE 2016/2102 sobre accesibilidad es responsabilidad de AGID, Agencia para la Italia Digitalcreada en 2012 con el objetivo de promover la innovación digital y el uso de las tecnologías digitales en la administración pública y en la relación entre ésta, los ciudadanos y las empresas, respetando los principios de legalidad, imparcialidad y transparencia.
En particular, con referencia a la cuestión de la accesibilidad, la AGID debe supervisar la aplicación de la normativa por parte de las entidades afectadas, es decir, la Administración Pública y, a partir del 28 de junio de 2025, las entidades privadas con un volumen de negocios superior a 2 millones y más de diez empleados.
Comercio electrónico y accesibilidad
Con la entrada en vigor del Acta Europea de Accesibilidad (AEA) en junio de 2025, la accesibilidad se convierte en un elemento indispensable para cualquier plataforma de venta online.
Nuestro objetivo es transformar las ideas en plataformas de venta potentes, funcionales y accesibles para todos. Un comercio electrónico inclusivo no sólo cumple la normativa, sino que ofrece una mejor experiencia al usuario, aumentando el grupo de clientes potenciales.
Accesibilidad: entre el cumplimiento y las oportunidades de mercado
Además de la obligatoriedad, hay muchas otras razones para ser «accesible»:
- La accesibilidad es un valor importante en términos de responsabilidad social y reputación de marca, independientemente del tamaño de la facturación.
- Los usuarios italianos con discapacidades graves, menos graves o temporales superan los 10 millones: un sitio web no accesible pierde visitas y conversiones cada día, con un impacto negativo en el ROI y la rentabilidad de la empresa.
- La accesibilidad y la usabilidad van de la mano. Un sitio web y una app accesibles serán más usables para todos los usuarios, simplificando la navegación en todos aquellos casos en que las limitaciones no estén relacionadas con una discapacidad, sino simplemente con la condición de uso (como tener una sola mano libre, una conexión lenta o poca visibilidad).
Habilidades y planificación
Ofrecemos apoyo en todas las fases:
- Auditoría y análisis de requisitos mínimos, donde nos centramos y alineamos con el cliente en los objetivos y cuestiones críticas.
- Diseño y Desarrollo, donde se implantan o actualizan proyectos (sitios web, aplicaciones y plataformas informáticas), garantizando la plena accesibilidad y el cumplimiento de la normativa.
- Pruebas, en las que se comprueba realmente la accesibilidad, en colaboración con asociaciones, personas ciegas, con discapacidad visual, sordas y con discapacidad motriz.
- Formación, con cursos que expliquen de forma sencilla qué implica la accesibilidad y cómo mantenerla a lo largo del tiempo, una vez liberado el proyecto.
Por qué confiar en YouCo
Garantizar la plena accesibilidad de un sistema informático requiere familiaridad con las directrices AGID y habilidades específicas.
En este escenario, YouCo es uno de los socios italianos más cualificados para la creación de sistemas de información accesibles o para la readaptación de sitios, aplicaciones y plataformas existentes. Nos ocupamos de la accesibilidad desde la entrada en vigor de la ley en 2004, desarrollando una especialización en este campo, con numerosos premios y reconocimientos por la creación de sitios web accesibles para las Administraciones Públicas, pero también para realidades no sujetas a la normativa, que no quieren renunciar a importantes oportunidades de mercado.
