Reducir el tiempo de comunicación con el personal y entre operadores

YouTalkie
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Visión general

YouTalkie es la aplicación de YouCo diseñada para mejorar la organización empresarial, reduciendo los tiempos de comunicación entre el personal y los equipos. Gracias a YouTalkie, el smartphone se convierte en un walkie-talkie profesional, garantizando una interconexión constante entre la empresa y los operadores.

La solución incluye una central operativa y una aplicación móvil para una gestión optimizada de las comunicaciones de voz, haciendo que el diálogo sea más sencillo e inmediato de colega a colega y, hoy en día, también de colega a colega digital gracias a YouWorker.ai.

De este modo, YouTalkie no solo facilita la comunicación entre las personas, sino que habilita una nueva modalidad de colaboración entre operadores y compañeros digitales inteligentes, integrando la inteligencia artificial en los flujos de comunicación empresarial.

Funcionalidad

La mensajería de voz sencilla e inmediata será posible en varios frentes:

  • entre operadores individuales;
  • entre el operador y el centro de control;
  • entre grupos de trabajo;
  • entre grupos de trabajo y el centro de control, entre responsables;
  • entre compañero y compañero digital.

PTX-Videollamadas en tiempo real para la gestión de intervenciones:

  • entre operadores individuales;
  • Entre el operador y el centro de control;
  • Entre grupos de trabajo;
  • Entre el grupo de trabajo y el centro de control y/o el gestor/responsable.

La solución YouTalkie puede integrarse con otros módulos:

  • YouMessage
  • YouMandown
  • SafeDrive
  • SafeER
  • SafeUP
  • AgriAlert

¿En qué se diferencia la comunicación de los demás?

Notas de voz bidireccionales

En el corazón del módulo de comunicación YouTalkie está el sistema de mensajes de voz instantáneos. Éstos pueden grabarse en cualquier lugar gracias a la aplicación móvil, y enviarse instantáneamente al destinatario elegido.

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PTX-Videollamada

Permite al operador activar una videollamada directa con el centro operativo o con un compañero, en tiempo real. Quien está a distancia ve la situación tal como es, y puede guiar la intervención sin necesidad de describirla con palabras.

Fotos y notas de texto

Para facilitar y agilizar cada tarea, así como para crear un historial de trabajo en formato digital, la comunicación de voz directa puede enriquecerse con fotos y notas escritas: el operador puede hacer fotos directamente desde la cámara del dispositivo y enviarlas, acompañadas de notas escritas, al interlocutor directo.

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