Panoramica
YouTalkie è l’app di YouCo pensata per migliorare l’organizzazione aziendale, riducendo i tempi di comunicazione tra personale e team. Grazie a YouTalkie, lo smartphone diventa un walkie talkie professionale, garantendo un’interconnessione costante tra azienda e operatori.
La soluzione comprende una centrale operativa e un’app mobile per una gestione ottimizzata delle comunicazioni vocali, rendendo più semplice e immediato il dialogo da collega a collega e, oggi, anche da collega a collega digitale grazie a YouWorker.ai.
In questo modo, YouTalkie non facilita soltanto la comunicazione tra le persone, ma abilita una nuova modalità di collaborazione tra operatori e colleghi digitali intelligenti, integrando l’intelligenza artificiale nei flussi di comunicazione aziendale.
Funzionalità
L’invio di messaggi vocali, semplice ed immediato, sarà possibile su più fronti:
- tra i singoli operatori;
- tra operatore e centro di controllo;
- tra gruppi di lavoro;
- tra gruppi di lavoro e centro di controllo, tra responsabili;
- tra collega e collega digitale.
PTX-Video call in real time per la gestione degli interventi:
- tra i singoli operatori;
- Tra operatore e centro di controllo;
- Tra gruppi di lavoro;
- Tra gruppo di lavoro e centro di controllo e/o responsabile/responsabile.
La soluzione YouTalkie è integrabile con altri moduli:
- YouMessage
- YouMandown
- SafeDrive
- SafeER
- SafeUP
- AgriAlert
In cosa è diversa la comunicazione rispetto agli altri?
Note vocali bidirezionali
Il fulcro del modulo di comunicazione di YouTalkie è rappresentato dal sistema di messaggi vocali immediati. Questi possono essere registrati in ogni luogo grazie all’applicazione mobile, e inviati in maniera istantanea al destinatario prescelto.
PTX-Video call
Permette all’operatore di attivare una videochiamata diretta con il centro operativo o con un collega, in tempo reale. Chi è a distanza vede la situazione così com’è, e può guidare l’intervento senza bisogno di descriverlo a parole.
Foto e note di testo
Per rendere ogni attività più semplice e veloce, nonché per creare uno storico dei lavori in formato digitale, la comunicazione vocale diretta si può arricchire di foto e di note scritte: l’operatore potrà acquisire fotografie direttamente dalla fotocamera del device e inviarle, corredate da note scritte, al diretto interlocutore.