Ridurre i tempi di comunicazione con il personale e tra gli operatori

YouTalkie
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Panoramica

​YouTalkie è l’app di YouCo pensata per migliorare l’organizzazione aziendale, riducendo i tempi di comunicazione tra personale e team. Grazie a YouTalkie, lo smartphone diventa un walkie talkie professionale, garantendo un’interconnessione costante tra azienda e operatori.

La soluzione comprende una centrale operativa e un’app mobile per una gestione ottimizzata delle comunicazioni vocali, rendendo più semplice e immediato il dialogo da collega a collega e, oggi, anche da collega a collega digitale grazie a YouWorker.ai.

In questo modo, YouTalkie non facilita soltanto la comunicazione tra le persone, ma abilita una nuova modalità di collaborazione tra operatori e colleghi digitali intelligenti, integrando l’intelligenza artificiale nei flussi di comunicazione aziendale.

Funzionalità

L’invio di messaggi vocali, semplice ed immediato, sarà possibile su più fronti:

  • tra i singoli operatori;
  • tra operatore e centro di controllo;
  • tra gruppi di lavoro;
  • tra gruppi di lavoro e centro di controllo, tra responsabili;
  • tra collega e collega digitale.

PTX-Video call in real time per la gestione degli interventi:

  • tra i singoli operatori;
  • Tra operatore e centro di controllo;
  • Tra gruppi di lavoro;
  • Tra gruppo di lavoro e centro di controllo e/o responsabile/responsabile.

La soluzione YouTalkie è integrabile con altri moduli:

  • YouMessage
  • YouMandown
  • SafeDrive
  • SafeER
  • SafeUP
  • AgriAlert

In cosa è diversa la comunicazione rispetto agli altri?

Note vocali bidirezionali

Il fulcro del modulo di comunicazione di YouTalkie è rappresentato dal sistema di messaggi vocali immediati. Questi possono essere registrati in ogni luogo grazie all’applicazione mobile, e inviati in maniera istantanea al destinatario prescelto. 

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PTX-Video call

Permette all’operatore di attivare una videochiamata diretta con il centro operativo o con un collega, in tempo reale. Chi è a distanza vede la situazione così com’è, e può guidare l’intervento senza bisogno di descriverlo a parole.

Foto e note di testo

Per rendere ogni attività più semplice e veloce, nonché per creare uno storico dei lavori in formato digitale, la comunicazione vocale diretta si può arricchire di foto e di note scritte: l’operatore potrà acquisire fotografie direttamente dalla fotocamera del device e inviarle, corredate da note scritte, al diretto interlocutore.

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