Panoramica
Attività che permette di progettare e sviluppare prodotti digitali (app e siti web) orientati all’utente e al soddisfacimento dei suoi bisogni. User Experience Design fa in modo che l’interazione tra prodotto e utente sia semplice, immediata e piacevole.
Il servizio di User Experience Design è dedicato alla creazione di app e siti web che rispondono perfettamente alle esigenze degli utenti. Attraverso un’attenta progettazione, garantiamo un’interazione fluida, intuitiva e coinvolgente, rendendo l’esperienza digitale semplice e piacevole.
User Experience Design è un’attività di progettazione e sviluppo che ha come fondamento l’interazione efficace tra touch point (applicazione mobile, portale web ecc) e utente. Per un’azienda che decide di intraprendere un percorso di digitalizzazione e innovazione, questa attività è fondamentale perché permette di rendere più performanti le attività lavorative, con l’utilizzo di app professionali ad esempio, ma anche di incrementare la brand authority del marchio grazie ad un sito efficiente e utile per l’utente.
Gli UX Designer di YouCo hanno il compito di dare vita a prodotti digitali in grado di soddisfare facilmente i bisogni di chi li utilizza, che si tratti di personale interno all’azienda o di potenziali nuovi clienti. Per questo ogni progetto YouCo ha inizio con l’attività di Design Thinking.
L’obiettivo di YouCo, nel contesto dell’User Experience Design, è quello di sviluppare, ancora prima che un’interfaccia user friendly, una “good user experience” per l’utente. Fanno parte di questo concept tutti gli elementi che rendono l’esperienza utente piacevole e performante: velocità di fruizione, approccio comunicativo calato nella realtà dell’utente, personalizzazione, semplicità di utilizzo.
Il team digital studia e monitora tutte le interazioni che si verificano tra utente e marchio aziendale, in questo modo la comprensione dell’utente diviene più precisa e facilmente applicabile alla strategia. La combinazione perfetta tra design, comunicazione, integrazione dei processi organizzativi, vendita e offerta di prodotti/servizi, permette all’azienda di trasmettere un messaggio univoco ai potenziali clienti: un alto livello di qualità che si riflette non solo sul canale online, ma anche su quello offline.
